Liefer- und Versandbedingungen

Unsere Versand- und Servicekosten bei Bestellungen 
im Hero-Tierfutter-Online-Shop


 

Versandoptionen

Die nachstehenden Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Achtung: Paketversand bei Picksteinen, Taubenkuchen, Gritsteinen, Pickpot, Leckersteinen erfolgt der Versand auf eigene Gefahr! Wir sind bemüht diese Artikel ausreichend zu verpacken, damit der Versand unbeschadetet erfolgt. Allerdings kann dies nicht garantiert werden da diese Artikel sehr empfindlich sind und es dort trotz guter Verpackung zu Beschädigungen kommen kann.

Versand von Eimern: Da es bei dem Versand von Eimern auch oft zu Beschädigungen kommen kann, trotz ausreichender Verpackung, verpacken wir den Inhalt zusätzlich in Tüten damit der Inhalt noch besser geschützt ist und der Versand unbeschadtet erfolgt. Wenn Eimer beschädigt ankommen, deren Inhalt unbeschadet ist und nicht ausgelaufen ist kann keine Reklamation erfolgen.

Deutschland

Für alle Bestellungen im Hero-Tierfutter-Online-Shop mit einem Bestellwert unter EUR 24,90 berechnen wir pauschal eine Versandgebühr von EUR 5,90. Der Mindestbestellwert beträgt EUR 5,00. Ab EUR 24,90 Bestellwert ist die Standardlieferung ohne Sackware ab 15 Kilo versandkostenfrei.

Versand von Sackware ab einem Gewicht von 15 Kilo:

Hier berechnen wir, unabhängig vom Bestellwert einen Versandkostenanteil von EUR 5,90 pro Sack. Die Versandkosten werden seperat ausgewiesen.

NEU versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands: bei Hunde-, Katzen-, Pferde- und Ziervogelfutter Sackware ab 15 Kilo ab einem Bestellwert ab EUR 24,90. *ausgenommen Vogelsand Sackware und Aufzuchtsfutter, sowie Einzelsaaten und anderes Futter.

Versand von Palettenware:
Sackware zwischen 250 Kilo und 500 Kilo         EUR 35,00 pro Palette
Sackware zwischen 500 Kilo und 1000 Kilo       EUR 60,00 pro Palette

Für die Zustellung auf eine der Ostfriesischen Inseln müssen wir leider einen Zuschlag von EUR 15,00 pro Paket (max. 31,5 Kilo) erheben.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 - 4 Werktage. Pakete werden von Montags-Freitags verschickt. Zustellungen Montags-Samstags. Einige Bestellungen können aus meheren Paketen bestehen, die Auslieferung der Pakete kann an meheren Tagen erfolgen. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.

Die Lieferung erfolgt über unsere Versandpartner DPD oder DHL.

Sollte eine Lieferung explizit nur mit DHL versendet werden, bitten wir um eine kurze Benachrichtigung.

Bei Lieferung an eine DHL Packstation geben Sie bei der Adresse noch zusätzlich ihre Postnummer an oder eine kurze Mail mit der Postnummer, ansonsten ist die Lieferung an die Packstation nicht möglich.

 

Ausland:

Für die Lieferung in andere EU Länder berechnen wir zur Zeit folgende Versandkosten:

Belgien, Dänemark, Niederlande, Österreich EUR 15,00
Frankreich, UK, Irland, Schweden, Italien, Spanien, Portugal, Schweiz EUR 22,50
 Schweiz EUR 30,00

Alle Preise gelten mit einem maximalen Gewicht von 20 Kilo.

Die Versandtarife für andere Länder bitten wir unter service@hero-tierfutter.de zu erfragen!

Bezahloptionen

Im Hero-Tierfutter-Online-Shop haben sie die Möglichkeit per Paypal, Giropay, Kreditkarte (Mastercard oder Visa) oder per Vorkasse zu bezahlen.

unsere Bankverbindung für Zahlungen bei Vorkasse lautet:

H. und H. Suling GbR
Hero-Tierfutter
Kreissparkasse Syke
IBAN DE 54 29151700 1012019640
BIC BRLADE21SYK